Lazada官方最全开店指南,快速入驻只需四步

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2020年3月19日13:02:50 评论 356 2575字阅读8分35秒

近期后台收到了许多商家朋关于如何入驻、运营Lazada店铺的问题咨询,小编也将大家的心声反馈给了招商同事。平台特此针对Lazada入驻流程做了全面升级优化,同时整理出一套完整的新商家入驻解决方案 —— 极速云开店。作为“春风计划”的补充,该方案从新商家极速入驻、新店铺流量扶持、新手破冰训练营等多个维度利好出发,旨在助力广大新商家极速开店,快速成长,赢战海外市场。

小编先为广大新手商家们解锁第一篇 —— 新商家极速入驻云开店,只需4步即可快速入驻!打开你的电脑,赶紧跟小编一起操作起来吧~

第一步:注册账号

(1)打开Lazada商家官网,点击入驻版块,填写以下相关信息。官网:https://www.lazada-seller.cn/

注意事项:(1) 选择中国大陆所在地,使用有效的中国手机号进行身份验证。

(2) 需要使用企业支付宝进行验证,如无企业支付宝,需提前申请准备好。

(3) 密码至少需要8位,至少包含1个字母、1个数字和1个符号。

(4) 支付宝验证步骤:点击进行支付宝验证;进入企业支付宝验证页面;手机打开企业支付宝、扫描,或者手动输入账号和密码,进行登录。

(5) 入驻前请新商家仔细阅读Lazada跨境2个合同内容!

第二步:提交资料

(1)登录系统

(2)填写地址信息

(3)填写企业信息

注意事项:① 如何选择店铺主营产品类目?

•登录网址:https://www.lazada.sg/

•查看各级类目,查询店铺售卖的产品归属于哪个一级类目

•查询下图表格,选出对应的类目群举例:如音频设备,一级类目选择Audio,对应的类目群是3c数码

② 填写调查问卷:

•请填写真实的公司信息;

•后期会进行定期拜访及核查,一经发现信息作假,将会进行关店处理。

第三步:上传产品请上传真实商品,否则入驻申请将会被审核拒绝!

第四步:绑定收款账号

注意事项:

•Alipay只支持五个国家(NY、SG、TH、PN、ID),不支持VN;

•Payoneer需提前申请好;

•收款账户需是企业账户,不能是个人账户。

(1)提交申请:按要求填写完上述信息,提交成功后,请耐心等待阿里小二进行相关审核。

(2)审核结果:分为“审核通过”及“审核拒绝”两种。当审核通过时:注册使用的邮箱将收到六封邮件,通知在六国注册成功;当审核拒绝时,注册邮箱将收到6封拒绝的通知邮件。审核结果通知分别如下图所示:

审核通过

审核拒绝

(3)等待审核:在等待平台审核资质过程中,商家们可在后台提前完成以下事项,方便后续运营管理店铺:

提前创建商品并保存(但无法发布,需待店铺审核通过后,方可点击编辑发布)

登录Lazada大学,学习Lazada店铺运营的相关课程,熟悉平台运营规则,为后续店铺运营打下夯实的基础。Lazada大学网址:https://education.lazada.com/

当店铺审核通过后,商家朋友们即可上传发布产品,开始运营店铺操作:

(1)发布商品:登录GSP→管理全球商品→选择商品→操作“Edit(编辑)”→点击“Publish(发布)”→发布成功 (*必做)

(2)API对接:https://open.lazada.com/

(3)服务商对接:https://pages.lazada.sg/wow/i/sg/smp/cb-landing

(4)Lazada大学学习其他课程内容:https://education.lazada.com/(*必做)

Q1:注册过程中出现卡顿,怎么办?

A1:优先使用chrome浏览器,如果出现页面卡顿,请刷新页面,或者关闭浏览器、关机重试。

Q2:注册期间发现支付宝页面打不开怎么办?

A2:请先排查是否电脑的防火墙挡住了支付宝,同时确保浏览器使用谷歌浏览器及网络无问题。

Q3: Lazada账户注册是否需要先申请企业支付宝及企业Payoneer账户?

A3: 是的,Lazada注册过程中需要企业支付宝验证和企业Payoneer账户。

Q4:  Lazada账户注册没有企业支付宝怎么办?

A4:  请向支付宝团队申请企业支付宝,审核时间为三个工作日。

Q5: 为什么企业支付宝无法验证成功,一直转圈?

A5: 请尝试清除浏览器缓存,切换浏览器(推荐谷歌浏览器),或者重启电脑重试。

Q6:  为什么注册账号的时候显示Invalid Request?

A6:  未验证企业支付宝,请点击Alipay Account Validation验证企业支付宝。

Q7:注册如果出现系统报错说公司名已被使用怎么办?

A7:请使用其他支付宝进行验证。

Q8:绑卡一定要6国都绑定么?我不想开满6个店怎么办?

A8:对,首次开店需6国全部绑定。除VN外,其他5国Alipay和Payoneer均可选择性绑定,VN必须绑定P卡。

Q9:填写入驻信息时,货币是填写人民币还是美元?

A9:都可以,只会影响上传产品时的货币换算,取决于商家。

Q10:分捡仓选择是什么意思,选错了怎么办?

A10:分捡仓选择哪个,接单后就需要把货送到哪个分拣仓库。选错的话,发工单给PSC进行沟通。

Q11:分拣中心应该选择哪个?

A11:大陆商家建议选择就近选择,义乌或深圳。

Q12:公司地址与仓库地址是否可以为同一个?

A12:可以相同。

Q13:如何选择品类?

A13:请根据实际品类选择相关大品类或者在Lazada前台查看一级类目。

Q14:类目选择错误,是否可以修改?

A14:可以,店铺申请下来请不要发布任何商品,并提工单让客服,待修改完毕后再进行商品发布。

Q15:商品上传中报错怎么办?

A15:请结合报错提示进行修改商品内容。如无法解决,请联系招商经理。

Q17:如何发送工单给PSC?

A17:商家中心右上角account -> online form -> 填写xform信息进行提交。

Q18:店铺名称是否可以修改?

A18:可以,店铺申请下来之后可以提工单修改。

Q19:只收到部分站点审核通过的邮件怎么办?

A19:六国邮件或者短信通知可能会有延迟,可以先上传产品确认是否通过。确定有少于6个店铺开通后,发工单给客服处理。

希望今天分享的极速云开店指南,能帮助广大商家朋友们快速入驻,加入Lazada大家庭中。 此外,为帮助广大新商家入驻后尽快成长,Lazada极速云开店方案将对入驻时间在90天内且符合条件的新商家进行为期12周流量扶持计划,助力您快速打开东南亚市场。

来源:Lazada东南亚电商

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